Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Meubles & Atmosphère accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée.

La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous consultez le site www.meublesetatmosphere.com, contactez nos équipes ou passez une commande.

1. Responsable du traitement

Le site est exploité par CANAPE LINE, enseigne MEUBLES & ATMOSPHÈRE, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 8 000 €, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 443 740 790.

Siège social : 2 rue Fléchier, 75009 Paris, France.

CANAPE LINE est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l'exploitation du site.

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@meublesetatmosphere.com.

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés, nous sommes susceptibles de collecter :

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.
Données relatives aux commandes : produits commandés, informations de facturation et de livraison, historique des commandes et échanges liés au service après-vente.
Données transmises volontairement : messages envoyés via nos formulaires de contact, demandes de devis et échanges avec nos équipes.
Données techniques et de navigation : adresse IP, caractéristiques du navigateur et du terminal, pages consultées et informations collectées par les cookies ou autres traceurs selon les règles applicables.
Données relatives aux inscriptions à la newsletter : adresse électronique et, lorsqu'elles sont disponibles, informations relatives au consentement et aux préférences de communication.

Les données sont collectées notamment lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un devis, créez un compte, effectuez un achat ou choisissez de vous inscrire à une liste de diffusion.

Les champs obligatoires sont identifiés lorsqu'ils sont nécessaires au traitement d'une demande. À défaut de les renseigner, certaines fonctionnalités ou prestations peuvent ne pas être accessibles.

3. Finalités et bases juridiques des traitements

3.1. Demandes de contact et de devis

Les informations transmises sont utilisées pour répondre à vos questions, établir des devis, vous conseiller sur nos produits et assurer le suivi de vos demandes.

Ces traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou, selon les circonstances, sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.

3.2. Commandes et relation client

Nous traitons les données nécessaires à la gestion des commandes, au paiement, à la facturation, à la livraison, au service après-vente et au respect de nos obligations légales.

Ces traitements reposent principalement sur l'exécution du contrat de vente et sur nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.

3.3. Inscription à la newsletter

Notre site permet de collecter des adresses électroniques en vue de l'envoi éventuel d'informations et de newsletters.

À ce jour, Meubles & Atmosphère n'effectue pas d'envoi régulier de newsletters.

Si des communications commerciales sont mises en place, elles seront envoyées dans le respect des règles applicables à la prospection électronique, notamment sur la base du consentement lorsqu'il est requis.

Une possibilité de désinscription sera proposée dans les communications concernées.

3.4. Fonctionnement et sécurité du site

Certaines données techniques sont traitées afin d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site, de prévenir les utilisations frauduleuses et de maintenir la qualité de nos services.

Ces traitements reposent, selon leur nature, sur nos obligations légales ou sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services.

3.5. Mesure d'audience et publicité

Nous utilisons ou sommes susceptibles d'utiliser des outils de mesure d'audience et de suivi des performances publicitaires, dans les conditions détaillées à l'article 6.

4. Destinataires des données et prestataires

Vos données personnelles sont accessibles aux personnes habilitées de CANAPE LINE, dans la limite de leurs missions.

Elles peuvent également être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment :

Nos prestataires d'hébergement et de maintenance technique.
Nos prestataires de paiement et les établissements financiers intervenant dans les transactions, notamment les solutions proposées par la Caisse d'Épargne et PayPal, selon le moyen de paiement utilisé.
Nos transporteurs et prestataires de livraison.
Les services de gestion des demandes clients et de messagerie, notamment Partoo.
Les services de gestion du consentement, de mesure d'audience et de publicité, notamment CookieYes, Matomo, Google et Meta, selon les traitements concernés et vos choix.

Nous ne vendons pas les coordonnées personnelles de nos clients à des tiers.

Certains prestataires peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts doivent être encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation, telles qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont applicables.

Hébergement du site

Le site www.meublesetatmosphere.com est hébergé par :

OVH SAS (OVHcloud)
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
RCS Lille Métropole : 424 761 419
www.ovhcloud.com

5. Durées de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

Données relatives aux commandes : conservées pendant la gestion de la relation contractuelle, puis archivées lorsque des obligations légales ou la défense de droits le justifient.
Factures et pièces comptables : conservées pendant dix ans conformément aux obligations comptables.
Données de prospection commerciale : lorsqu'elles sont utilisées à cette fin, elles peuvent être conservées, en principe, jusqu'à trois ans après le dernier contact pertinent pour les prospects ou après la fin de la relation commerciale pour les clients, sous réserve des règles applicables.
Adresses recueillies pour une newsletter : conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité, selon les règles applicables et les choix des personnes concernées.
Données de navigation et de mesure d'audience : conservées selon les durées définies pour les outils concernés et les limites applicables à leurs finalités.

À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf nécessité de conservation supplémentaire prévue par la loi ou justifiée par l'établissement, l'exercice ou la défense de droits.

6. Cookies et outils de mesure d'audience

6.1. Gestion des cookies avec CookieYes

Notre site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des traceurs de mesure d'audience et de publicité.

Nous utilisons CookieYes afin de vous permettre d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment. La poursuite de la navigation sur le site ne constitue pas une acceptation des cookies soumis au consentement.

Modifier mes préférences de cookies

6.2. Google Analytics 4

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre la fréquentation du site, analyser l'utilisation des différentes pages et améliorer nos contenus et nos services.

Les traceurs concernés sont soumis à vos choix exprimés dans CookieYes.

6.3. Google Ads

Avec votre consentement, Google Ads peut être utilisé pour mesurer certaines actions effectuées sur le site à la suite de nos campagnes publicitaires, notamment les demandes de devis, les prises de contact ou les débuts de commande.

Ces informations nous permettent d'évaluer l'efficacité de nos campagnes et d'en améliorer la pertinence.

6.4. Meta Pixel

Avec votre consentement, le Meta Pixel peut être utilisé pour mesurer les interactions liées à nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram, et, selon les fonctionnalités activées, contribuer à leur optimisation.

6.5. Matomo : mesure d'audience limitée

Nous prévoyons d'utiliser Matomo pour réaliser des statistiques de fréquentation destinées à améliorer les contenus, l'ergonomie et les performances techniques de notre site.

Cette mesure d'audience est destinée à être configurée conformément aux conditions d'exemption de consentement prévues par la CNIL.

Lorsqu'elle est activée dans ce cadre, elle doit rester strictement limitée à la mesure d'audience pour notre propre compte, sans utilisation à des fins de ciblage publicitaire ou de suivi marketing individualisé.

Vous pouvez vous opposer à cette mesure d'audience à tout moment, indépendamment de vos choix concernant Google Analytics et les cookies publicitaires.

S'opposer au suivi Matomo

6.6. Services et contenus tiers

Le site peut intégrer des services tiers, notamment la messagerie Partoo, des contenus vidéo ou des liens vers les réseaux sociaux.

Ces services peuvent entraîner des traitements de données personnelles selon leurs fonctionnalités et leurs propres politiques de confidentialité.

Les traceurs non essentiels associés à ces services doivent respecter les règles de consentement applicables.

7. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification illicite.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer leurs missions.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l'effacement dans les cas prévus par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition à certains traitements.
Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès, conformément au droit français.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

contact@meublesetatmosphere.com

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois, sous réserve des prolongations autorisées lorsque la demande le justifie.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

www.cnil.fr

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos pratiques ou des règles applicables.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.